Стоило мне только переступить порог Службы экстренной психологической помощи, как зазвонил телефон. Психолог Настя (тут принято брать псевдоним) сняла трубку. Звонила девушка.
- Я думаю, стоит ли мне встречаться с моим парнем? -говорила она. - Раньше я жила в общаге, и он постоянно приходил ко мне. Соседок по комнате это начало раздражать - он им не нравился. Потом я стала жить у тети. Но и родные запретили мне встречаться с ним. И если честно, теперь кажется, что он не моя судьба. Но я не уверена. Что делать, подскажите.
Настя нашла нужные слова, успокоила девушку, А мне объяснила:
- Мы не даем советов, а только направляем человека к решению ситуации.
ДОВЕРЯЯ СУДЬБЫ
В день по телефону доверия звонят около 30-40 человек, и больше всего в выходные. Людей волнуют в основном личные взаимоотношения. Бывает, звонят жертвы домашнего насилия. Обращалась 13-летняя девочка, которую терроризировал отчим. Он постоянно избивал ее и не выпускал из комнаты. Оказалось, у мужчины были психические отклонения. Многих абонентов волнует незапланированная беременность, венерические заболевания - все то, о чем человек стесняется или боится сказать близким. А кто-то просто хочет выговориться, чтоб на душе полегчало. Психологи слушают внимательно и никогда не кладут трубку первыми.
Бывают и забавные звонки. Один молодой человек жаловал-
ся, что не может больше жить со своей девушкой, которая постоянно ест. Каждую ночь она встает, чтобы пожевать. Он пригрозил ей, что посадит ее в клетку с расстоянием между прутьями 70 см, и толстушка будет сидеть там, пока не похудеет. Но все продолжается по-прежнему...
Проблемы, с которыми обращаются звонившие, регистрируются в журнале. Здесь много записей о любовных затруднениях, часто встречаются жалобы на одиночество. И даже такие высказывания: "Я разбил любимое мамино блюдце. Что делать?".
Опять трезвонит телефон. Поговорив, психолог вешает трубку.
Снова любовные неурядицы. Звонил молодой человек, думает, чтоего девушка нашла другого. Ее подругам он не нравится: три
против, только одна - за. Голосование какое-то получается. А с ним она разговаривать не хочет. Нет чтобы парню напрямик спросить у девушки, что произошло. А то мучается сомнениями. Проблемы часто возникают из-за того, что люди не умеют общаться друг с другом, боятся, что их не поймут, и переживают обиду в себе, страдая гораздо больше.
Елена НИКОЛАЕВА.
А нашим читателям психолог дала такие советы:
• Если вы поссорились с близким человеком - не держите обиду в себе. Поговорите с ним, выясните суть конфликта.
• Не надо бояться, что вас не поймут. Зато сразу будет ясно, какие чувства к вам испытывают.
• Если человек не хочет идти на контакт, стоит подождать и попытаться поговорить через некоторое время.
• Будьте терпимее друг к другу, ведь у каждого из нас есть недостатки, умейте прощать.
• Знайте, что нет неразрешимых проблем - из любой ситуации есть выход.
• Не замыкайтесь в себе, побольше общайтесь с окружающими людьми. Почаще бывайте на улице, займитесь спортом.
• Главное - не оставайтесь со своей бедой один на один. В трудную минуту наберите номер телефона доверия: 42-01-29.